0175 4142222So funktioniert es
Klar abgestimmt von der Anfrage bis zur Rückfahrt
Die Anfrage ist zunächst unverbindlich. Erst nach unserer ausdrücklichen Bestätigung gilt eine Fahrt als vereinbart.
Der Ablauf in sieben Schritten
- 1
Anfrage senden
Teilen Sie uns die benötigten Fahrtdaten telefonisch oder über das Anfrageformular mit.
- 2
Fahrtdaten abstimmen
Wir stimmen Abholort, Ziel, Termin, Uhrzeit und eine mögliche Rückfahrt mit Ihnen ab.
- 3
Voraussetzungen klären
Falls eine Abrechnung angefragt wird, klären wir vorhandene Verordnung, Genehmigung und weitere Angaben.
- 4
Bestätigung erhalten
Die Fahrt ist erst nach unserer ausdrücklichen Bestätigung verbindlich vereinbart.
- 5
Abholung
Wir holen Sie zum bestätigten Zeitpunkt am vereinbarten Ort ab und unterstützen beim Einsteigen.
- 6
Fahrt zum Ziel
Sie werden sitzend und ohne medizinische Betreuung zum abgestimmten Ziel gefahren.
- 7
Gegebenenfalls Rückfahrt
Eine Rückfahrt kann vorab oder nach Absprache geplant werden und ist ebenfalls zu bestätigen.
Diese Angaben helfen bei der Abstimmung
- Abholadresse und Zieladresse
- Datum, Uhrzeit und Terminbeginn
- Telefonische Erreichbarkeit
- Fahrtanlass ohne medizinische Diagnose
- Gewünschte Hin- oder Rückfahrt
- Vorhandene Verordnung oder Genehmigung, falls relevant
Vorbereitung und Änderungen
- Bitte zum bestätigten Abholzeitpunkt bereit sein.
- Änderungen an Termin, Ort oder Rückfahrt möglichst früh mitteilen.
- Kurzfristige Änderungen und zusätzliche Fahrten bleiben von der Verfügbarkeit abhängig.
Wann ist die Fahrt verbindlich?
Bestätigung abwarten
Eine abgesendete oder telefonisch aufgenommene Anfrage ist noch keine Buchung. Maßgeblich ist unsere ausdrückliche Bestätigung.
Ihre Fahrt persönlich abstimmen
Rufen Sie uns an oder senden Sie eine unverbindliche Anfrage. Eine Fahrt gilt erst nach unserer ausdrücklichen Bestätigung als vereinbart.